1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.sufiroast.cz.

Prodávající:

Sufi Roast

Nikola Blaťáková

IČO: 23427817

Sídlo: Osek 4, Kněžice 289 02

Zapsaná v živnostenském rejstříku

E-mail: info@sufiroast.cz

Telefon: 702 065 294, 733 696 239

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

Tyto obchodní podmínky se vztahují jak na spotřebitele (B2C), tak na podnikatele (B2B). Ustanovení týkající se ochrany spotřebitele se vztahují pouze na kupující, kteří jsou spotřebiteli.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem.

Kupující je povinen uvádět v objednávce pravdivé, úplné a aktuální údaje.

3. Cena zboží a platební podmínky

Veškeré ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Možnosti platby:

• platební karta
• Apple Pay
• Google Pay
• dobírka (poplatek 39 Kč)

Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku v případě zjevné technické chyby v ceně.

4. Doprava a dodání

Zboží je doručováno výhradně na území České republiky.

Způsoby dopravy:

• Zásilkovna – výdejní místo / Z-Box
• Zásilkovna – doručení na adresu

Doprava zdarma:

• od 1 199 Kč při doručení na výdejní místo / Z-Box
• od 1 499 Kč při doručení na adresu

Objednávky jsou odesílány do 3 pracovních dnů od jejich přijetí, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o:

• zboží, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

Pražená káva je potravina podléhající zkáze, pražená v malých šaržích, a po otevření obalu není možné ji znovu uvést do prodeje.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Kupující je povinen zboží bez zbytečného odkladu po převzetí zkontrolovat.

Reklamaci lze uplatnit zejména v případě:

• poškození obalu při přepravě,
• zjevné vady zboží.

Reklamace se uplatňuje e-mailem na adresu info@sufiroast.cz.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách prodávajícího.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5.3.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.